Verwaltung telefonisch und per E-Mail erreichbar

Die wichtigsten Kontaktdaten

Bergisch Gladbach - Aufgrund der Corona-Krise sind die städtischen Häuser für die
Bürger geschlossen. Jedoch stehen die Fachdienststellen der Stadt
für dringende Fälle weiterhin telefonisch und per E-Mail zur
Verfügung.

Anbei eine Auflistung einiger Bereiche, deren Erreichbarkeit nach den
Erfahrungen der letzten Tage besonders gefragt ist:

Bürgerbüro:

Bei dringenden Anliegen kann das Bürgerbüro unter Tel. 02202/
14-2322 erreicht werden. Die zentrale E-Mail-Adresse lautet:
buergerbuero@stadt-gl.de.

Ummeldungen bei Wohnsitzwechsel können bis Ende April zurückgestellt
werden. Das Bürgerbüro ist aktuell zu eingeschränkten Bürozeiten
telefonisch erreichbar: Montag, Dienstag, Donnerstag von 8 bis 16 Uhr,
Mittwoch von 8 bis 14 Uhr und Freitag von 8 bis 13 Uhr. Die
Samstagsdienstzeiten entfallen zurzeit.

Standesamt:

Einen umfassenden Überblick über die Leistungen des Standesamts und
die Beschränkungen der Erreichbarkeit erhalten Bürger auf den
Internet-Seiten:
www.bergischgladbach.de/standesamt.aspx.

Im Einzelnen gelten folgende Regelungen:

Eheschließung

Bereits vereinbarte Eheschließungstermine finden statt, allerdings
derzeit nur mit dem Brautpaar und ohne weitere Gäste. Termine bis
einschließlilch 19. April können derzeit kostenfrei verschoben
werden. Das Standesamt bittet um entsprechende Nachricht per Telefon
oder E-Mail.

Anmeldungen zur Eheschließung sind zur Zeit nur schriftlich möglich,
ein Formular dazu ist im Internet unter
www.bergischgladbach.de/standesamt
hinterlegt. Fernmündliche Auskünfte zum Thema Eheschließungen unter
Tel. 02202 14-2232 oder -2204.

Urkundenanforderung

Urkunden können momentan nur schriftlich beantragt werden. Eine
telefonische Anforderung ist nicht möglich. Genaue Informationen
finden Sie unter
www.bergischgladbach.de/urkunden.aspx

Anmeldung von Neugeborenen

Die erforderlichen Unterlagen können derzeit nur schriftlich oder
über die Krankenhäuser eingereicht werden. Genauere Informationen
hierzu finden Sie unter
www.bergischgladbach.de/geburten.aspx.
Telefonische Rückfragen sind unter 02202 14-2380, -2475 oder -2410
möglich.

Bestattungen

Persönliche Vorsprachen sind aktuell nicht möglich. Alle Bestatter
werden gebeten, die vollständig ausgefüllten Sterbefall-Unterlagen
zu faxen/mailen. Die Fälle werden beurkundet und per Post
zugeschickt. Die Urkunde für die Bestattung wird vorab
gefaxt/gemailt, damit kremiert werden kann.

Die Bestatter werden gebeten, die Original-Totenscheine eigenständig
an das Gesundheitsamt des Rheinisch-Bergischen Kreises weiterzuleiten.
Bei Fragen ist der telefonische Kontakt unter 02202 14-2410, -2431
oder -2311 möglich. E-Mail-Adresse:
sterbefall@stadt-gl.de

Gewerbesteuer

Insbesondere zur Gewerbesteuer rechnet die städtische Steuerabteilung
mit Rückfragen. Die Mitarbeiter sind erreichbar unter der Mailadresse
steuer@stadt-gl.de oder
telefonisch am Montag bzw. Mittwoch bis Freitag morgens von 9 bis 12
Uhr, Donnerstag nachmittags auch von 14 bis 15 Uhr.

Die Rufnummern: 02202 14-2715, -2717 bis -2722, -2742.Die Stadtkasse
ist telefonisch oder per E-Mail zu erreichen: Tel: 02202/14-2701,
E-Mail: kasse@stadt-gl.de

Wohngeldstelle

Über Ansprüche auf Wohngeld können sich Bürger telefonisch,
schriftlich oder per E-Mail beraten lassen. Dazu muss das komplette
Haushaltseinkommen (brutto und netto) sowie die Miet- oder
Belastungshöhe sowie deren Zusammensetzung angegeben werden. Die
Abteilung Wohnungswesen ist zu erreichen unter Tel. 02202 / 14-2310,
-2316, -2317, -2330 oder E-Mail:
wohngeldstelle@stadt-gl.de

Grundsicherung und Hilfe zum Lebensunterhalt

Das Sachgebiet Soziale Förderung steht weiterhin für eine
telefonische oder auch schriftliche Beratung zur Verfügung. Wer sich
durch die Corona-Pandemie in einer finanziellen oder persönlichen
Notlage befindet, dem steht der Bereich Grundsicherung/Hilfe zum
Lebensunterhalt/Obdachlosenangelegenheiten zur Verfügung –
telefonisch erreichbar unter 02202 / 14-2447

Flüchtlingshilfe

Auch das Sachgebiet Flüchtlingshilfe ist telefonisch oder per E-Mail
zu erreichen. Aufgrund des Sprachdefizits der betreuten geflüchteten
Menschen wird eine sozialarbeiterische Beratung zu den speziellen
Themen Kontaktverbot, Hygienemaßnahmen, Infektionswege, Verhalten im
Verdachtsfall in den folgenden Landessprachen angeboten: arabisch,
türkisch, polnisch, russisch, französisch und englisch. Tel.
02202/14-2430. E-Mail:
soziales@stadt-gl.de

Erstberatung beim Jugendamt

Die derzeitige Situation macht es Familien nicht leicht: Fehlende
Kinderbetreuung, Kurzarbeit oder Teleheimarbeit kann einiges an Stress
auslösen. Die Erstberatungsstelle des Jugendamtes steht auch
weiterhin für telefonische Beratungsgespräche zur Verfügung. Tel:
02202 / 02202 14-2473, -2388, -2896, E-Mail:
erstberatungsstelle@stadt-gl.de

Senioren- und Pflegeberatung

Senioren sind als besondere Risikogruppe derzeit oft isoliert oder
benötigen mehr Hilfe als gewöhnlich. Bei der Senioren- und
Pflegeberatung stehen deshalb auch während der Corona-Krise die
Ansprechpartner zur Verfügung:

• Tel.: 02202/142319,

E-Mail: c.cichy-betten@stadt-gl.de[/*]

• Tel.:

02202/142421,
E-Mail: m.odenthal@stadt-gl.de[/*]

• Tel.:

02202/142467, E-Mail:
l.klemt@stadt-gl.de[/*]

• Tel.:

02202/142493, E-Mail:
a.grothe@stadt-gl.de[/*]