Nach Handy-Update Android 13

50 Prozent mehr Notrufe bei der Feuerwehr Köln

Feuerwehr bittet, schnellstmöglich neues Update, das den Fehler behebt, zu installieren

Köln. Bei der Feuerwehr Köln gehen seit mehreren Wochen rund 50 Prozent mehr Notrufe ein als üblich, die Zahl der Einsätze ist hingegen konstant. Recherchen ergaben, dass dieses Phänomen nicht nur in Köln, sondern auch in anderen deutschen Städten und im Ausland zu beobachten ist. Als Ursache konnte ein Handy-Update (Android 13) ausgemacht werden, durch das es für die/den Nutzer*in einfacher sein soll, den Notruf auszulösen. Diese gut gemeinte Funktion sorgt leider dafür, dass der Notruf sehr oft versehentlich ausgelöst wird, etwa beim Tragen des Handys in der Hosentasche. Besonders betroffen sind die Handymodelle von Samsung und Google.

Nach Bekanntwerden des Problems haben die Hersteller umgehend reagiert und ein weiteres Update bereitgestellt, wodurch die ungewollte Notrufauslösung unterbunden werden soll. Die Feuerwehr Köln bittet Handynutzer*innen, ihr Handy regelmäßig auf Updates zu überprüfen und schnellstmöglich das neue Update zu installieren, durch das die Fehlfunktion unterbunden werden soll.