Seit 20 Jahren gibt es das Elterntelefon

Immer ein offenes Ohr für Elternsorgen

Köln - (sb). Das Kind kommt nicht mehr aus dem Zimmer, spielt nur am PC
oder hängt in sozialen Netzwerken. Ein pubertierender Sohn macht
Riesenstress zu Hause, ein geschiedener oder in Trennung lebender
Vater leidet, weil ihm die Frau den Kontakt zum gemeinsamen Kind
verwehrt - diese oder ähnliche Probleme hören die ehrenamtlichen
Berater*innen des Elterntelefons täglich.

Das Elterntelefon ist ein bundesweites, kostenloses Angebot des Nummer
gegen Kummer e.V. und seiner Mitgliedsorganisationen und bietet seit
20 Jahren Erziehenden Rat, wenn sie mit ihrem Latein am Ende sind. In
Köln nehmen zwölf Ehrenamtlerinnen des Kinderschutzbundes Köln die
Gespräche entgegen.

„Manchmal geht es nur um Kleinigkeiten, dann kann man weiterhelfen.
Oft rufen aber auch Väter und Mütter an, die sich scheiden lassen
und die hochzerstritten sind. Nur wenigen gelingt es, das Kind in
dieser Situation in den Mittelpunkt zu stellen. Diese Gespräche sind
schon belastend“, schilderte Brigitte D. „Wir sind keine
Therapeuten, aber wir können immer informieren zu entsprechenden,
wohnortnahen Beratungsangeboten“, berichtete Lisbeth P..

Beide Ehrenamtlerinnen berichten, dass die Anrufer es fast immer als
sehr entlastend empfänden, jemanden zu haben, der ihnen zuhört. Vor
allem Mütter riefen an, Alleinerziehende oder auch junge Paare, die
keine Oma oder Tante in der Nähe hätten, die sie einmal entlasten
könnte, so Brigitte D..
Das Angebot ist anonym. „Das ist sehr wichtig, viele Anrufer melden
sich genau deswegen bei uns. Hier trauen sie sich, über Dinge zu
sprechen, die ihnen sonst peinlich sind“, erläuterte Hans-Jürgen
Dohmen, Ehrenamtskoordinator beim Kinderschutzbund Köln. Durch Corona
und die Lockdowns sei die Zahl der Anrufer beim Elterntelefon um
hundert Prozent gestiegen, informierte er.

Das Elterntelefon ist deutschlandweit unter der bundesweit
kostenfreien Nummer 0800 111 0 550 zu erreichen. Die Beratungszeiten
sind montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr, dienstags und donnerstags
zusätzlich von 17 bis 19 Uhr. Weitere Infos unter
www.nummergegenkummer.de
und
www.kinderschutzbund-koeln.de