Bürgermeister Steffes unterstützte Bürgerbüro
Personelle Engpässe im Rathaus gelöst

Bürgermeister Frank Steffes tauschte seinen Rathaussessel mit einem Platz im Bürgerbüro und half aufgrund personeller Engpässe an der Information im Rathaus aus. | Foto: Stadt Leichlingen
  • Bürgermeister Frank Steffes tauschte seinen Rathaussessel mit einem Platz im Bürgerbüro und half aufgrund personeller Engpässe an der Information im Rathaus aus.
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Leichlingen - Wegen personeller Engpässe im Bürgerbüro zwischen den Festtagen
hatte Bürgermeister Frank Steffes kurzfristig die Initiative
ergriffen und entschieden, sich selbst an die Information im Foyer des
Rathauses zu setzen und für Fragen und Wünsche der Bürger zur
Verfügung zu stehen.

Eine Aktion, die er immer wieder einmal unternimmt, um sowohl das Amt
an einem nicht wenig belebten Brückentag zu unterstützen, aber auch,
um aus erster Hand einen Eindruck und Überblick zu erhalten, mit
welchen Anliegen die Bürger ins Rathaus kommen.

So vergab er nicht nur Termine und Wartemarken, sondern beantwortete
Nachfragen, informierte und überprüfte, ob alle Unterlagen für die
weitere Bearbeitung, zum Beispiel die Beantragung eines neuen
Personalausweises oder Reisepasses, vorlagen. Vom Führungszeugnis bis
zur Herausgabe der Gelben Säcke reichten die Aufgaben und ließen
keine Langeweile für den Behördenleiter aufkommen.

Redakteur/in:

RAG - Redaktion

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