Wegweiser im Krankenhausalltag

Lotsen für die Uni-Klinik

Sülz. Bereits seit 2019 betreuen Lotsen in unterschiedlichen Funktionen die Frauen, Kinder und Familien im Centrum für Familiengesundheit (CEFAM) der Uniklinik Köln.
Sie ergänzen fachübergreifend die medizinische Versorgung und sollen vor allem präventiv tätig sein. Mit finanzieller Unterstützung der Sports360 Stiftung konnte nun eine spezielle Familienlotsenstelle eingerichtet werden.

Oft stellt ein plötzlicher Krankenhausaufenthalt den Familienalltag auf den Kopf. Das Ereignis bindet Patienten und deren Familienangehörige nicht selten über einen längeren Zeitraum auch räumlich an die Uniklinik Köln.

In vielen Fällen ist die Anwesenheit eines Elternteils sogar rund um die Uhr erforderlich und Familienangehörige samt Geschwisterkindern müssen beispielsweise in einer kliniknahen Unterkunft untergebracht werden, um lange Anfahrtswege zu vermeiden. Die Familienlotsin fungiert in solchen Fällen als organisatorische Anlaufstelle für die CEFAM-Familien mit ihren erkrankten oder verunfallten Kindern. Sie hilft, sich auf dem Klinikgelände zurechtzufinden oder organisiert die Unterbringung von Eltern, die weiter entfernt wohnen.

Ein spezielles Augenmerk liegt dabei immer auch auf den speziellen Bedürfnissen der Kinder und deren Geschwister, die in der herausfordernden Zeit des Aufenthalts besondere Aufmerksamkeit brauchen.