Technische Störung

Wichtige Information des Finanzamts Siegburg

Siegburg - Das Finanzamt Siegburg ist aufgrund einer technischen Störung
telefonisch seit Tagen nicht erreichbar. Obwohl seitens des Finanzamts
sofort nach Bekanntwerden um Abhilfe beim Telefonanbieter gebeten
wurde, konnte die Störung noch nicht beseitigt werden. Jetzt
informiert das Finanzamt über noch mögliche Kontaktwege:

Grund der Störung ist vermutlich ein bei Bauarbeiten in der Straße
beschädigtes Kabel, so dass gegebenenfalls sogar Tiefbaumaßnahmen
notwendig werden. Nach Auskunft des Telefonanbieters kann ein
definitiver Zeitpunkt für die Beseitigung der Störung derzeit nicht
genannt werden, so die Auskunft des Finanzamtes.

Finanzamt Siegburg nur per Post, Mail und Fax erreichbar

Deshalb häufen sich aber derzeit schriftliche Beschwerden auf dem
Postweg oder per Mail von Steuerbürgern, die die Mitarbeiter des
Finanzamts lediglich mit Hinweis auf die beschriebene Störung
wiederum nur schriftlich oder per Mail beantworten können. Das
verzögert selbstverständlich auch die Abarbeitung. Die
Geschäftsleitung des Finanzamts Siegburg bedauert diesen Zustand
außerordentlich und bittet um Verständnis, dass die Mitarbeiter des
Finanzamts diesen Zustand nicht zu verantworten haben und alles dafür
tun, die Anliegen der Steuerbürger weiterhin zeitnah zu bearbeiten.

Das Finanzamt Siegburg ist auch weiterhin per Mail unter
service@fa-5220.fin-nrw.de
oder per Fax an 0800 100 9267 5220 erreichbar. (red)