Beratungsstelle

1981 öffnete die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW in Leverkusen erstmals ihre Türen. Rund 438.000 Ratsuchende haben seither auf die Dienstleistungen des Teams gesetzt. Aus Anlass des runden Geburtstags blickt Bernhard Pilch, seit 2016 Leiter des Leverkusener Standorts, zurück – und nach vorn. „Unser Ziel, Verbraucher:innen vor Übervorteilung zu schützen und sie bei der Durchsetzung ihrer berechtigten Interessen gegenüber Anbietern zu unterstützen, hat nichts von seiner Wichtigkeit...