Stadtwerke Hürth

Die Stadtwerke Hürth setzen als erster Versorger in Deutschland vollständig auf künstliche Intelligenz in ihrem WhatsApp-Kundenkanal. Herkömmliche WhatsApp-Kanäle von Versorgern ermöglichen zwar eine automatisierte Kommunikation, erfordern jedoch bei spezifischen Kundenanfragen weiterhin eine manuelle Bearbeitung durch den Kundenservice. Hürth (red). Das neue System der Stadtwerke Hürth verbessert diesen Prozess, indem es selbstständig auf individuelle Kundenanfragen reagieren kann, ohne dass...

Hürth (me). „Dass der bulgarische Energieminister auf seiner offiziellen Reise nach seinen Treffen mit Vertretern der Bundesregierung und des Bundestages in Berlin als zweiten Halt Hürth wählt, zeigt welche Reputation unsere Stadt in Sachen Wasserstoff auch über die Grenzen Deutschlands hinaus besitzt“, erklärt der Bürgermeister. Bürgermeister Dirk Breuer empfing den Ehrengast im Knapsacker Feierabendhaus. Minister Rumen Radev trug sich in das Goldene Buch der Stadt Hürth ein. Im Anschluss ging...

Die Stadtwerke Hürth haben zum Jahresstart einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung umgesetzt, in dem die Handyticket-App aktiviert wurde. Kundinnen und Kunden können nun wie auch bei anderen Unternehmen über das Smartphone Fahrkarten erwerben. Für diesen Personenkreis gehört der Ticketkauf beim Busfahrer der Vergangenheit an. Hürth (me). Über die Internetseite der Stadtwerke Hürth, www.swhmobil.de/tickets/handyticket, gelangt man auf dieses neue Angebot, kann sich dort registrieren...

Vor 25 Jahren wurde der Stadtbus gegründet. Damals schon eine vorausschauende Entscheidung zur klimafreundlichen Mobilität in Klein- und Mittelstädten. Bereits nach wenigen Monaten übertraf die Entwicklung alle Erwartungen. Hürth (me). Die Entwicklung setzte sich weiter fort. Nach einem Jahr Betrieb wurden schon eine Million Fahrgäste auf den Stadtbussen gezählt. 1999 wurde an der Zwei-Millionenmarke gekratzt und anschließend der 15-Minutentakt eingeführt. Innovativ war seinerzeit nicht nur das...

Langanhaltende Dürre und extreme Hitze haben in diesem Jahr besonders drastische Auswirkungen auf die Pflanzenwelt. Gräser, Sträucher, aber auch Jungbäume leiden dabei ganz besonders. Hürth (me). Die Stadtwerke Hürth (SWH) sind daher verstärkt im gesamten Stadtgebiet unterwegs und bewässern mit fünf Fahrzeugen, die mit entsprechenden 1.000-Liter-Wasserfässern ausgerüstet wurden, alle Pflanzen, die in den letzten vier bis fünf Jahren gepflanzt wurden oder die trocken aussehen. Sofern kein...

Hürth (me). Die Stadtwerke Hürth bieten in diesem Jahr erstmals eine Gebäudethermographie für Wohn- und Gewerbeimmobilien an. Undichte Türen und Fenster, Risse im Mauerwerk oder versteckte Wärmebrücken können zu erhöhten Energieverlusten in Gebäuden und so zu unnötigen Heizkosten führen, die man einsparen kann. Diese thermischen Wärmeverluste sind mit bloßem Auge nicht erkennbar und können mit Hilfe einer Infrarot-Wärmebildkamera sichtbar werden. Die Stadtwerke Hürth bieten für Anfang März eine...