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Tourist Information
Zertifizierung mit dem Qualitätssiegel
Siegburg. Die Tourist Information im Siegburger Stadtmuseum (Markt 46) trägt jetzt das Qualitätssiegel „Service Qualität Deutschland“ des Deutschen Tourismus-Verbands. Im Zuge der Zertifizierung standen alle Arbeitsbereiche auf dem Prüfstand. Es ging sowohl um Kundenorientierung sowie Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeitenden als auch um die inhaltliche Qualität der touristischen Informationen, praktische Aspekte wie Erreichbarkeit und Öffnungszeiten oder Beschwerdemanagement und...
