Zertifizierung Tourist Info

Ausgezeichneter Service

Troisdorf - Troisdorfer Tourist-Information erhielt erneut ihr Zertifikat

Die Tourist-Information auf Burg Wissem wurde kürzlich vom Deutschen
Tourismusverband für weitere drei Jahre mit dem begehrten Tourismus-i
zertifiziert. Dem ging ein längeres Verfahren voraus, in dem der
Service, das Erscheinungsbild, die Leistungen und zahlreiche Details
überprüft worden sind. Die städtische Einrichtung im Neubau der
Burg kann jetzt weiter das Gütesiegel „Geprüfte
Tourist-Information“ tragen.

Die Tourist-Information der Stadt Troisdorf befindet sich auf Burg
Wissem, Burgallee, im Eingangsbereich des neuen Museums für Stadt-
und Industriegeschichte und des Portals Wahner Heide. Sie ist die
touristische Anlaufstelle für Gäste der Stadt und Bürger, die mehr
über Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele wissen möchten.

Das Ergebnis der Prüfung durch den bundesweit tätigen
Tourismusverband trug die Note „gut“ und lag über dem Landes- und
dem Bundesdurchschnitt für solche Informations-Stellen. Zu den
Kriterien gehörten unter anderem Barrierefreiheit, Parkplätze,
Radwege, qualifizierte Mitarbeiter, entsprechende
Informationsmaterialien und weitere touristische Angebote.

Die städtischen Mitarbeiterinnen Ilonka Vorholz, Monika Böger und
Natascha Holly-Frieske bilden das kundige Info-Team. Sie werden
unterstützt von Peter Dahlmanns und Wolfgang Völkel. Im ausgiebigen
Angebot sind Bücher und Broschüren über Troisdorf, Stadtplan und
mehr. Die serviceorientierte Tourist-Information ist dienstags bis
freitags von 11 bis 17 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen von
10 bis 18 Uhr geöffnet, 02241-900456,
tourist-information@troisdorf.de