Neue Öffnungszeiten

Bürgerbüro weitet die Servicezeiten aus

Die Servicezeiten des Bürgerbüros der Stadtverwaltung Erftstadt werden zum 1. Februar angepasst. Ziel der Änderungen ist es, durch erweiterte Öffnungszeiten mehr Wahlmöglichkeiten für die Bürgerschaft anzubieten. Daher werden insbesondere die Servicezeiten am Nachmittag und am jeweils ersten Samstag eines Monats ausgeweitet.

Erftstadt (me). Die neuen Öffnungszeiten sind: montags von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 16 Uhr, dienstags von 8 bis 12 Uhr, mittwochs von 8 bis 10 Uhr, donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr, freitags von 8 bis 12 Uhr . Geöffnet ist an jedem ersten Samstag im im Monat von 8 bis 12 Uhr.

Zu diesen Zeiten kann das Bürgerbüro ohne Termin aufgesucht werden, um schwerpunktmäßig folgende Anliegen zu erledigen:

Abgabe von Anträgen für andere Verwaltungsdienststellen, Führerscheinanträgen,Fundsachen,Abholung von Mietspiegeln und anderen Informationsbroschüren, Windelsäcken, Müllbeuteln, zuvor beantragter Personalausweise oder Reisepässe, Ausstellung von Meldebescheinigungen, Beantragung eines Bewohnerparkausweises, von Führungszeugnissen und Gewerbezentralregisterauskünften, Beglaubigungen von Schriftstücken oder Unterschriften sowie Bekanntgabe der Steueridentifikationsnummer.

Für folgende Anliegen ist auch weiterhin eine Terminvereinbarung erforderlich: Abmeldung ins Ausland, An- oder Ummeldung der Wohnanschrift, Beantragung von Kinderreisepässen (neu ab 2024!), Beantragung von Reisepass oder Bundespersonalausweis oder eID-Karte für Unionsbürger, Führerscheinumtausch in den neuen Kartenführerschein, KFZ-Schein-Änderung bei Umzug innerhalb des Rhein-Erft-Kreises, Wiedererteilung der Fahrerlaubnis nach vorangegangenem Führerscheinentzug. Termine sind in den oben angegebenen Zeitfenstern, online, telefonisch oder persönlich an der Infotheke des Bürgerbüros buchbar. Dienstags gibt es zusätzliche Servicezeiten für Bürger mit Termin zwischen 13.30 und 16 Uhr. Die Onlinebuchung ist erreichbar über https://www.erftstadt.de/buergerbuero. Das Servicetelefon des Bürgerbüros ist erreichbar unter (02235) 409-140 oder -141. Nähere Informationen zu den Terminbuchungen, den erforderlichen mitzubringenden Unterlagen, zur Gebührenhöhe etc. sind auf der städtischen Homepage zu finden.

Immer wieder kommt es vor, dass Bürger kurz vor einer Auslandsreise feststellen, dass sie kein gültiges Ausweisdokument für sich oder ihre Kinder besitzen. Auch in diesen Fällen hilft das Bürgerbüro schnellstmöglich weiter: Betroffene sollten hierzu telefonisch oder per E-Mail (buergerbuero@erftstadt.de) Kontakt aufnehmen. Viele Anliegen können bereits online beantragt werden, so unter anderem die Meldebescheinigung oder auch Bewohnerparkausweise.