KVB
Kundencenter am Dom eröffnet

Das neue Kundencenter in der Haltestelle Dom/ Hauptbahnhof. | Foto:  KVB

Innenstadt. Die KVB hat in der U-Bahn-Station Dom/Hauptbahnhof ein neues Kundencenter eröffnet. Dort befand sich auf der Verteilerebene zwischen den Bahnsteigen der Stadtbahn-Linien 5, 16 und 18 und der Halle des Hauptbahnhofes bisher lediglich eine Verkaufsstelle, die in den vergangenen Monaten umgebaut wurde.

Durch eine Neuaufteilung der Fläche konnte die KVB neben der Verkaufsstelle nun auch ein Kundencenter integrieren. Beide Einrichtungen, Kundencenter und Verkaufsstelle, stehen mit jeweils zwei Arbeitsplätzen zur Verfügung.

„Im Kundencenter informieren Kundenberater insbesondere über das Ticket-Sortiment der KVB und die Nutzungsmöglichkeiten des öffentlichen Nahverkehrs in Köln“, teilte das Unternehmen mit. Auch das Deutschlandticket steht dort zum Verkauf.
Das Kundencenter ist montags bis freitags jeweils von 8 bis 18.30 Uhr geöffnet. Samstags steht es von 8.30 bis 14 Uhr zur Verfügung.

Redakteur/in:

EXPRESS - Die Woche - Redaktion aus Köln

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