Anonyme Beratung

Anonyme Beratung in allen Lebenslagen

Oberberg. Das „Haus für Alle“ der Diakonie bietet anonyme, geschütze Online-Beratungen für alle Oberberger*innen an.

Dunja Kutzschbach, Heike Ickler und Claudia Kunczik aus dem Team der kirchlichen Beratungsstelle „Haus für Alle“ in Waldbröl sind nach den ersten Wochen zufrieden: Das „Haus für Alle“ berät ratsuchende Menschen jeden Alters anonym und vertraulich - jetzt auch per Mail. Bisher fanden die Beratungen vor allem persönlich vor Ort, per Videochat oder per Telefon statt.

In einem geschützten digitalen Raum können Kinder, Jugendliche und Erwachsene nun ihr Anliegen unabhängig von Ort und Zeit in einer Mail schreiben.

„Wir von der Beratungsstelle antworten dann spätestens innerhalb von zwei Tagen, ausgenommen vom Wochenende und von Feiertagen“, sagt Diplom-Sozialarbeiterin Heike Ickler. Sie erklärt das Verfahren: „Wer anonym per Mail beraten werden möchte, braucht lediglich einen Benutzernamen und ein Passwort. Alle anderen Angaben sind freiwillig.“ Seine Mailadresse brauche man nur anzugeben, wenn er oder sie über den Eingang der Nachricht informiert werden will.

Die Beraterinnen des „Hauses für Alle“ beantworten Fragen und Anregungen zur neuen Mailberatung unter 0 22 91/40 68 oder beratungsstelle-hausfueralle@ekir.de.

Das „Haus für Alle“ ist die Beratungsstelle für Erziehungs-, Familien-, Ehe- und Lebensfragen des Evangelischen Kirchenkreises An der Agger, steht aber allen Personen offen.