Anruf bringt Hilfe

Notruf und wichtige Notfallnummern

Oberberg. Seit 1991 verbindet die 112 Anrufende europaweit mit der zuständigen Feuer- und Rettungsleitstelle (Rettungsdienst und Feuerwehr). Der Anruf ist kostenfrei. Die Nummer kann auch vom Handy ohne Vorwahl gewählt werden.

Die 112 ist die richtige Nummer bei gesundheitlichen Notfällen und Bränden - also immer dann, wenn es lebensgefährlich wird. Darunter fallen zum Beispiel Unfälle mit verletzten Personen, der Verdacht auf Herzinfarkt oder Schlaganfall, ein Kreislaufkollaps, schwere Atemnot, starker Blutverlust, Vergiftungen und andere lebensbedrohliche Situationen.

Bei Anruf unter 112 sollte man folgende Fragen beantworten:
Wo ist etwas geschehen?
Was ist geschehen?
Wie viele verletzte/erkrankte/betroffene Personen?

Medizinische Notrufe: Welche Verletzungen beziehungsweise Erkrankungen?

Nicht-medizinische Notrufe: Welchen Umfang hat das Ereignis?

WICHTIG: Auf Rückfragen warten und das Gespräch nicht unaufgefordert beenden!

116117: Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Mit behandlungsbedürftigen medizinischen Problemen, die kein Notfall beziehungsweise nicht lebensbedrohlich sind, sollte man sich an eine Arztpraxis wenden. Außerhalb der Sprechstunden erreicht man unter Telefon 116 117 den Ärztlichen Bereitschaftsdienst. Dieser hilft bei gesundheitliche Beschwerden, wegen derer man normalerweise eine Arztpraxis aufsuchen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann (behandlungsbedürftig aber nicht lebensbedrohlich).

110: Polizei-Notruf
Die 110 ist der Polizei-Notruf. Anrufen sollte man, wenn man sich bedroht fühlt, in Gefahr oder einer Straftat ausgesetzt ist. Auch, wenn man beobachtet, dass andere Menschen in solche Situationen geraten, ist der Polizei-Notruf die richtige Wahl. Das gilt auch, wenn man nur vermutet, dass eine solche Situation vorliegen könnte.

nora Notruf-App
Mit dieser App können die Polizei, die Feuerwehr und der Rettungsdienst kontaktiert werden.
Das Absetzen eines Notrufs ohne sprechen zu müssen, ermöglicht insbesondere Menschen mit eingeschränkten Sprach- und Hörfähigkeiten den direkten Kontakt zu den Leitstellen.

Die Standort-Funktion des Mobilgeräts übermittelt den genauen Standort der Hilfesuchenden.

Die Notruf-App kann kostenfrei im Google Play Store oder Apple App Store heruntergeladen werden.

Informationen zu den Notrufnummern und weiteren wichtigen Telefonnummern sind unter www.obk.de/notfallinfo abrufbar.

Unter www.bbk.bund.de kann man den „Ratgeber für Notfallvorsorge und richtiges Handeln in Notsituationen“ herunterladen.